开通支付宝小程序与收款
这份指南给门店老板、店长使用，帮助你开通两种场景：收银员扫顾客的支付宝付款码，以及顾客在支付宝小程序里点餐付款。
先分清要开通什么
| 你需要的功能 | 要开通什么 | 在哪里办理 |
|---|---|---|
| 收银员用扫码枪或 POS 扫顾客付款码 | 当面付，并完成 POS 收款授权 | 支付宝商家平台 + 啤啤掌柜收款方式页 |
| 顾客在支付宝里进入门店、点餐和登录 | 门店自己的支付宝小程序，并授权平台维护 | 平台协助创建 + 啤啤掌柜小程序绑定页 |
| 顾客在支付宝小程序里付款 | JSAPI 支付（小程序支付） | 支付宝商家平台 |
| 顾客正式扫码进入支付宝小程序 | 完成备案、审核并正式上架 | 客户配合备案，平台协助发布 |
同时使用收银扫码和小程序付款的门店，需要开通当面付和 JSAPI 支付。 两者可以使用同一个门店支付宝收款账户，不必为每种支付再注册一个账户。费率、审核要求和结算规则以各产品签约页为准。
你只需要准备资料、确认和验收
门店使用自己的支付宝账户和自己的小程序。平台负责协助接入、维护小程序版本；装修、菜单和运营内容由你在门店后台管理。
啤啤掌柜后台账号用于管理门店，门店支付宝账户用于认证、签约、授权和收款。两者不是同一个账号。
第一步：准备账户与资料
支付宝账户
- 企业门店：使用本公司已认证的企业支付宝账户；没有账户时，到支付宝官网注册并按页面完成企业认证。
- 个体工商户：使用经营者本人实名认证的支付宝账户，按营业执照完成相应商家认证；不清楚认证方式时，联系平台协助核对。
- 已有账户：先核对认证主体与门店营业执照是否相符，再沿用，不必重复注册。
请使用老板或长期负责人能管理的手机号、邮箱，不要使用临时员工的账户。
开通资料
提前准备以下资料，具体上传哪些以支付宝申请页面为准：
| 资料 | 说明 |
|---|---|
| 营业执照 | 主体类型、主体名称按执照填写 |
| 法人或经营者、负责人的身份与联系方式 | 本人需要配合认证、确认或备案核验 |
| 门店资料 | 店名、地址、客服电话、门头照和店内照 |
| 收款与结算资料 | 使用支付宝允许的、与申请主体相符的账户 |
| 小程序资料 | 名称、图标、简介；可以由平台协助整理 |
| 行业资质 | 根据实际经营类目准备，餐饮等类目按要求提交相应许可证 |
第二步：签约「当面付」
用门店自己的支付宝账户登录支付宝商家平台，在 产品中心找到 当面付，按页面提示申请开通：
- 填写经营类目、门店和联系人信息。
- 提交页面要求的营业执照、照片等资料。
- 核对收款主体、协议和费率，确认签约。
- 等待支付宝审核；以官方通知和产品页的生效状态为准。
平台也可以协助发起申请，你按收到的支付宝官方通知完成确认即可。已有当面付的门店，核对正常生效后继续下一步。
有收钱码，也要核对当面付
吧台贴着支付宝收钱码，不代表收银系统已经能扫顾客付款码。请核对当面付是否生效，并完成下面的 POS 授权和核验。
第三步：在啤啤掌柜后台授权 POS 收款
进入啤啤掌柜电脑后台：设置 → POS 收银 → 收款方式，找到 支付宝支付卡片。
- 核对当前选中的门店。
- 点 去授权，在支付宝官方页面用签约当面付的账户登录，核对并确认授权。
- 返回啤啤掌柜刷新页面，查看 授权状态和 支付宝商户号（PID）。
- 点 核验B扫C收款，查看核验结果。
配置核验通过后，再到收银台实际试单。若提示当面付未开通、尚未生效或授权失效，先处理对应问题，再重新核验。
多家门店各自配置 POS 收款时，请切换到对应门店操作，不要在错误门店授权。
第四步：准备门店自己的支付宝小程序
没有小程序：联系平台协助创建，提供第一步的账户和小程序资料，按平台发来的支付宝官方链接核对并确认。不要另行注册服务商账户，也不需要下载开发工具。
已有小程序：把小程序名称和 **AppID（16 位数字编号）**提供给平台核对。可在支付宝开放平台的 小程序列表中查看。
小程序应归属于门店自己的经营主体。平台提供统一模板，顾客看到的是本门店的小程序、装修和商品。
第五步：开通「JSAPI 支付」
用门店收款账户登录支付宝商家平台，进入 产品中心 → JSAPI 支付，按页面提示申请开通、提交资料并确认协议。
审核生效后，核对关联的是本门店的小程序。页面提供 管理小程序 AppID时，按平台协助确认的编号完成关联。
当面付已经开通，也需要单独核对 JSAPI 支付。 前者用于收银员扫码，后者用于小程序内付款。
第六步：在啤啤掌柜后台授权小程序
进入支付宝小程序绑定页：设置 → 顾客渠道 → 小程序绑定 → 支付宝小程序。
- 核对 支付宝小程序 AppID；已关联时会自动显示，没有时填写平台确认的编号。
- 点 前往支付宝授权。
- 在支付宝官方页面使用门店对应账户登录，选择与后台编号一致的小程序，核对服务商和权限后确认。
- 返回啤啤掌柜，点 我已授权，查询状态。
- 若页面提示配置尚未同步，点 刷新配置；仍失败时联系平台。
预期看到 已授权。手机号配置准备好后，页面会提示 手机号加密配置已准备，可进行真机登录测试。 这时还要用手机实际登录，确认手机号授权成功。
POS 授权和小程序授权分别查看
第三步办理的是收银台收款授权，第六步办理的是门店小程序授权。当前后台提供两个入口，需要分别核对结果。
小程序已经有效授权后，不需要运营再替你重复授权。授权也不能代替支付签约、备案或正式上架。
第七步：配合完成小程序备案
登录支付宝开放平台，选择门店自己的小程序，找到 去备案入口。
按页面要求填写主体、负责人和小程序资料，配合完成身份核验、短信验证等操作。平台可以协助整理资料；需要本人核验的部分由对应负责人完成。提交后关注审核结果，按要求补充资料。
第八步：手机验收，再正式营业
平台提供体验版后，按通知用有体验权限的支付宝账户打开，检查：
- 显示的是自己的门店、菜单和装修。
- 能登录，并完成手机号授权。
- 能下单、小额付款，订单能同步到收银台。
- 付款进入正确的门店账户，退款能原路退回。
- 收银台扫描支付宝付款码的付款、退款也正常。
如果门店已经使用微信会员，让同一位会员分别用微信和支付宝授权同一手机号，核对会员资料和储值余额是否一致。有异常先联系平台处理。
验收后由平台协助提交审核、正式上架，并核对桌台码入口。正式桌台码跳转需要小程序正式上架及对应扫码规则生效；上线前按平台提供的体验方式测试。 操作见桌台码与吧台码。
常见问题
只想先用收银台支付宝扫码，必须先开小程序吗？
不必。完成前面三步，再试一笔付款和原路退款即可验收 POS 收款。之后需要顾客在支付宝里点餐，再继续办理小程序。
小程序显示「已授权」，为什么还是不能付款？
授权表示平台获得了对应管理权限。还要核对 JSAPI 支付签约、关联的小程序和实际付款结果，请联系平台协助检查。
手机号授权或配置刷新报错怎么办？
已经显示已授权时，先点 刷新配置。仍报错，把页面提示、小程序编号和发生时间发给平台；不必反复取消、重新授权。
支付宝扫码桌台码后仍然看到引导网页？
联系平台核对该门店支付宝小程序是否正式上架、桌台码关联是否生效。网页能打开不等于小程序已上线，先不要重新打印全部桌台码。
换收款账户怎么办？
先联系平台核对新旧账户和已有订单，再按指导办理签约与授权变更，处理后重新验收付款和退款。
微信、支付宝登录会出现两份储值余额吗？
同一门店账号下，微信和支付宝通过已验证的同一手机号关联同一个会员和同一份储值余额；不同门店账号的余额分别管理。顾客使用不同手机号登录时，不能仅凭姓名认定为同一会员。
收银操作见结账页怎么用，退款见退款、补打与订单复核。