桌台设置
平板 → 更多 → 桌台设置(后台 → 桌台 也能改)。这里管桌台数据本身;桌台在屏幕上怎么显示,是偏好设置管的。
左侧面板显示桌台总数和「X / Y 启用中」。
新建桌台
点 + 新建桌台:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 桌台名称 | 如「101号桌」。可以随时改 |
| 区域 | 如「大厅」。不填显示「未分区」 |
| 容纳人数 | 开台时的人数提示 |
| 排序 | 越小越靠前 |
| 状态 | 启用 / 停用 |
桌台创建后会有一个 桌台编号,建后不可修改。
名称能改,编号不能改
「桌台名称」是给人看的,随时能改。「桌台编号」是系统内部标识,历史订单靠它关联,所以锁死。
想重新编号只能删了重建,历史订单会跟原编号断开。所以新建时编号规则一次想好,日常调整改名称就够。
改名称
列表里点这张桌台 → 编辑 → 改 桌台名称 → 保存修改。
改完立刻生效,桌台页上的显示跟着变,历史订单不受影响(它们关联的是编号不是名称)。
常见场景:
- 「1号桌」改成「靠窗A」——客人和服务员都好认
- 「包间1」改成「梅厅」——按实际招牌叫
- 露台改造后,「露台3」改成「吧台位3」
自定义排序
收银员每天要在桌台页上找桌几百次。默认顺序不一定是你店里最顺手的,排序字段就是拿来改这个的。
在哪填
新建或编辑桌台时,表单最下面的 排序,是个数字输入框,提示写着「越小越靠前」。
- 最小填 0
- 留空等于 0
- 数字小的排前面,大的排后面
三步改好一张桌的位置
- 更多 → 桌台设置,点这张桌台
- 点 编辑
- 改 排序 的数字,保存修改
保存后立刻生效,收银台的桌台页马上跟着变,不用重启平板。
按 10 递增,别按 1 递增
这是最重要的一条使用建议。
不要这样填:
| 桌台 | 排序 |
|---|---|
| 1号桌 | 1 |
| 2号桌 | 2 |
| 3号桌 | 3 |
要这样填:
| 桌台 | 排序 |
|---|---|
| 1号桌 | 10 |
| 2号桌 | 20 |
| 3号桌 | 30 |
原因很直接:过两个月你在 1 号桌和 2 号桌中间加了张新桌。
- 按 10 递增:新桌填 15,插进去了,别的一张都不用动
- 按 1 递增:新桌只能填 2,然后原来的 2 号、3 号、4 号……全部要往后重排一遍
店大的话建议按 100 递增(100、200、300),留更多余地。
用排序值控制区域的先后
这一点不显眼,但很有用。
收银台的桌台页按区域分组显示时,区域的先后顺序,由这个区域里排序值最小的那张桌台决定。
也就是说,想把「包间」提到「大厅」前面,不用去改区域名,只要让包间里最靠前那张桌的排序值,比大厅里最靠前那张更小就行。
一个完整的排号方案:
| 区域 | 桌台 | 排序 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 吧台区 | 吧台1–4 | 10、20、30、40 | 吧台区排第一 |
| 大厅 | 1–8号桌 | 110、120…180 | 大厅排第二 |
| 包间 | 梅厅、兰厅 | 210、220 | 包间排第三 |
| 露台 | 露台1–3 | 310、320、330 | 露台排最后 |
按「区域段位 + 组内间隔」分号段,往后加桌、调整区域顺序都不用推倒重来。
顺序按翻台率排,不按房间号排
把翻台最快的区域放最前面,收银员点得最多的桌离手指最近。
散客多的吧台区、门口的四人桌,通常比包间值得放前面——包间一晚上开一次单,大厅一晚上开二十次。
全部留空会怎样
留空全部按 0 处理,这时候顺序由系统返回的默认顺序决定,通常是创建顺序。
新店刚建完一批桌台看着还算整齐,但之后每加一张新桌都会跑到最后面,用一阵子就乱了。建议开业前就把排序值填一遍。
两张桌填了同一个数字会怎样
不会报错,但这两张桌的相对位置不保证稳定。想要确定的顺序,就给每张桌一个唯一的排序值。
设置页里的顺序和收银台不一样?
正常,两个页面的排序规则不同:
| 页面 | 排序规则 |
|---|---|
| 收银台桌台页(PAD) | 纯按排序值 |
| 桌台设置列表(PAD) | 纯按排序值 |
| 桌台设置列表(手机端) | 先按区域名的拼音顺序,再按排序值,再按桌台名 |
以收银台桌台页为准去调——那才是收银员每天看的界面。在手机上核对排序结果可能会看到不同的排列,不是配错了。
区域怎么划
区域直接对应桌台页的分组显示。区域名不填的桌台会归到「未分区」。
区域按服务员实际负责的范围划,比按物理位置划更有用——跑堂的人一眼看到自己那片。
常见划法:大厅 / 包间 / 露台 / 卡座 / 吧台区。
要看到分组效果,得在偏好设置里把「桌台排列」切到按区域分组。切到「放在一起」就不分组了,所有桌台按排序值排成一片。
停用 vs 删除
- 停用:桌台还在,只是暂时不能开台。装修、包场、桌子坏了用这个。列表里显示「停用中」
- 删除:不可恢复。会弹确认「确认删除桌台「X」?此操作不可恢复。」
有历史订单的桌台建议停用
删掉之后,那些订单的桌台信息就查不回来了。停用能达到同样效果(不能开台),且数据完整。
吧台不需要建桌台
吧台模式不绑桌台。开了吧台后,桌台页会多一个「吧台」入口,点了直接开单。见桌台模式与吧台模式。
报错
| 提示 | 原因 |
|---|---|
| 请输入桌台名称 | 名称不能空 |
| 删除桌台失败 | 多为网络问题,或该桌台有未结账订单 |
| 请先选择门店 | 顶部当前门店没选上 |
