会员等级与折扣
操作步骤：建会员等级
PC 后台 → POS 收银 → 顾客 → 顾客会员 → 页签 会员体系 → 左侧「等级」→ 会员等级。（经营版功能）
等级表长什么样
页面上方是概览：启用等级、最佳折扣、停留在最低档的人数，以及等级阶梯（每档有多少会员）。
下面每个等级一行：
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 等级名称 | 如「银卡会员」「金卡会员」，下面小字是等级编码 |
| 结算折扣 | 显示为「结算价 80%」，即按 80% 结算（8 折） |
| 消费次数 | 升级门槛之一 |
| 储值金额 | 升级门槛之一 |
| 累计消费 | 升级门槛之一 |
| 状态 | 启用 / 停用 |
| 备注 | 内部说明 |
| 操作 | 编辑 / 删除 |
三个门槛单元格可以直接点开修改，显示「未开启」的就是没设这个门槛。弹窗里 填 0 表示不开启该升级方式，改完点 保存。
任一条件达到即可升级
消费次数、储值金额、累计消费三种方式可以分别开启，任一条件达到即可进入该等级。
批量配置等级
没有等级时点 批量创建等级，已有等级时点右上角 批量配置等级，向导分三步：生成配置 → 升级规则 → 确认等级。步骤见建会员等级，这里只列字段和规则。
第 1 步 · 生成配置 的字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 等级数量 | 默认 3 |
| 命名方式 | VIP1、VIP2 或卡类命名（基础会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员、黑金会员…） |
| 首档结算折扣 | 默认 100（不打折） |
| 每档优惠递进 | 默认 3，即 100 → 97 → 94 |
| 达标条件快捷填充 | 启用消费次数快捷填充 / 启用储值金额快捷填充 / 启用累计消费快捷填充，各自填「首档」和「递进」 |
规则：
- 快捷填充从第二个等级开始，第一个等级保留为基础等级
- 第 2 步设置的是统计口径，见下文升级计算规则
第 2 步就已经保存了升级规则
点 保存规则并生成等级表 时升级规则立即保存，第 3 步取消也不会撤回。
- 第 3 步 保存等级变更 时只新增缺失的等级、更新有变化的等级，不会删除多出来的旧等级——要删得逐个点 删除
门槛按什么定，取决于你想让客人做什么
按次数升级 → 客人为了升级会多来几趟。 按金额升级 → 客人为了升级会多点两杯。 按储值升级 → 客人为了升级会先充钱。
先想清楚你现在最缺的是频次、客单还是现金流，再决定开哪个门槛。三个都想要通常一个都拿不到。
等级字段
右上角 新建单个等级（新增）或行上 编辑（修改）打开的表单字段如下，步骤见建会员等级。
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 等级编码 | 是 | 如 VIP1 |
| 等级名称 | 是 | 顾客看到的名字 |
| 排序 | 否 | 默认 10，越小越靠前；排第一的等级是新会员的默认等级 |
| 等级状态 | — | 启用 / 停用，只在编辑时出现 |
| 备注 | 否 | 内部说明 |
| 结算折扣（%） | 否 | 默认 100，见下方说明 |
| 最低消费次数 | 否 | 0 = 不开启 |
| 最低储值金额 | 否 | 0 = 不开启 |
| 最低累计消费金额 | 否 | 0 = 不开启 |
结算折扣填的是结算价百分比
填 90 = 9 折，填 80 = 8 折，100 = 不打折。不是填 9，也不是填「减 10%」的 10。
升级计算规则
等级表定「达到多少升级」，升级计算规则定「这个数怎么算出来的」。
位置：会员体系 → 等级 → 升级计算规则（批量向导第 2 步也是它）。
三项独立配置，按页面顺序：消费次数统计、储值金额统计、累计消费统计。
统计口径
每一项都选一个口径：
| 口径 | 含义 |
|---|---|
| 累计统计 | 从入会至今，全部累加，只增不减（默认） |
| 近 N 天 | 只看最近这些天的数据，是个滚动窗口 |
选「近 N 天」时要填 最近天数，最少 1 天，切换时默认填 365，可以改成 90 之类。
两种口径差别很大
累计统计：数只会越攒越多，会员越攒越多高等级用户，长期看折扣成本一直涨。
近 N 天：不再来，统计数就会回落，能持续激励复购，但要提前跟客人讲清楚规则。
新店建议先用累计统计——规则简单、不会引起纠纷。切换前一定要提前公告。
单笔最低实收
只挂在「消费次数统计」这一行：一笔订单实收低于这个数，就不算作一次消费。它不影响储值金额和累计消费的统计。
用来挡掉「点一瓶矿泉水凑次数」这类薅升级的行为。设成客单价的三分之一左右比较合适。默认 0。
配完点 保存规则。
结算折扣怎么生效
绑了会员的订单，结账时按该会员等级的结算折扣算。
收银台/平板的购物车里会显示具体倍率，例如「等级折扣 8 折（支付 80%）」，顾客问起直接指给他看。
常见问题
会员没有等级会怎样？ 新建会员默认就分到排在第一的等级。确实没有等级的会员，列表「等级 / 折扣」列显示「—」，不享受等级折扣；非会员显示「非会员」。
能手动给某个会员改等级吗？ 能：页签 客户 → 点会员 → 详情面板 编辑 → 改 会员等级 → 保存会员。
等级删了，这个等级的会员怎么办？ 点 删除 时，弹窗里直接选 会员迁移到 哪个等级，迁移和删除一起完成，不会有会员落空。如果没有其他启用中的等级，系统会提示先新建或启用一个目标等级。
想暂时不用某个等级？编辑 → 等级状态 改为停用。